نرم افزار بیمه تکمیلی: گامی نوین در مدیریت فرایندهای بیمهای
در دنیای امروز، استفاده از نرم افزارها برای مدیریت امور مختلف، امری رایج و ضروری است. صنعت بیمه نیز از این قاعده مستثنی نیست و نرم افزارهای بیمه تکمیلی به عنوان ابزاری کارآمد، به یاری شرکتهای بیمه، کارفرمایان و کارکنان آمدهاند.
مزایای استفاده از نرم افزار بیمه تکمیلی:
* کاهش چشمگیر حجم کار اداری: با خودکارسازی فرآیندهای مختلف مانند صدور معرفینامه، ثبت اطلاعات، محاسبه حق بیمه و ...، حجم کار امور اداری به طور قابل توجهی کاهش مییابد. این امر موجب صرفهجویی در زمان و هزینه شده و از بروز خطاهای انسانی نیز جلوگیری میکند.
* افزایش دقت و سرعت: نرم افزارهای بیمه تکمیلی، محاسبات مربوط به حق بیمه را به طور دقیق و خودکار انجام میدهند و اطلاعات مربوط به بیمه شدگان و سوابق درمانی آنها را به طور منظم ذخیره میکنند. این امر موجب افزایش دقت و سرعت در انجام امور مربوط به بیمه تکمیلی میشود.
* بهبود کیفیت خدمات: استفاده از این نرم افزارها، امکان ارائه خدمات بهتر و سریعتر به بیمه شدگان را فراهم میکند. بیمه شدگان میتوانند به راحتی از وضعیت پوششهای بیمهای خود آگاهی یابند، نسبت به ثبت درخواست خسارت اقدام کنند و سوابق درمانی خود را مشاهده نمایند.
* گزارشدهی دقیق: نرم افزارهای بیمه تکمیلی، امکان تهیه گزارشهای مختلف از اطلاعات مربوط به بیمه شدگان، حق بیمهها و خسارات را به تفکیک ارائه میکنند. این گزارشها به مدیران شرکتها در تصمیمگیریهای مدیریتی و برنامهریزیهای آتی کمک میکند.
* ارتباط آسان با شرکت بیمه: این نرم افزارها امکان برقراری ارتباط آسان و سریع با شرکت بیمه را فراهم میکنند. کارفرمایان و کارکنان میتوانند به راحتی با شرکت بیمه تماس گرفته و سوالات و درخواستهای خود را مطرح نمایند.
قابلیتهای نرم افزار بیمه تکمیلی:
* مدیریت اطلاعات بیمه شدگان: این بخش از نرم افزار شامل ثبت اطلاعات فردی بیمه شدگان، افراد تحت تکفل، قراردادهای بیمهای و سوابق درمانی آنها میباشد.
* محاسبه حق بیمه: نرم افزار به طور خودکار حق بیمه را با توجه به طرح بیمهای انتخابی، سن و سابقه بیمه هر فرد محاسبه میکند.
* صدور معرفینامه: امکان صدور انواع معرفینامههای مورد نیاز برای مراجعه به مراکز درمانی، به صورت آنلاین و از طریق نرم افزار وجود دارد.
* ثبت درخواست خسارت: بیمه شدگان میتوانند نسبت به ثبت درخواست خسارت خود به صورت آنلاین و از طریق نرم افزار اقدام کنند.
* پیگیری فرایند رسیدگی به درخواست خسارت: امکان پیگیری مراحل رسیدگی به درخواست خسارت و مشاهده جزئیات آن در نرم افزار وجود دارد.
* تهیه گزارش: نرم افزار امکان تهیه گزارشهای مختلف از اطلاعات مربوط به بیمه شدگان، حق بیمهها و خسارات را به تفکیک ارائه میکند.
نرم افزارهای محبوب بیمه تکمیلی در ایران:
نرم افزار بیمه تکمیلی همکاران سیستم https://www.systemgroup.net/products/rahkaran/automation/
نرم افزار بیمه درمان تکمیلی دیدگاه https://www.chargoon.com/
نرم افزار بیمه درمان تکمیلی سپیدار https://www.sepidarsystem.com/
نرم افزار بیمه درمان تکمیلی پاییز https://paeezsoft.com/cont/27/
انتخاب نرم افزار مناسب:
انتخاب نرم افزار مناسب بیمه تکمیلی، به نیازها و شرایط هر سازمان یا شرکت بستگی دارد. عواملی مانند تعداد بیمه شدگان، بودجه، نوع فعالیت شرکت و ... باید در هنگام انتخاب نرم افزار مورد توجه قرار گیرند.
سخن پایانی:
استفاده از نرم افزار بیمه تکمیلی، مزایای متعددی برای شرکتهای بیمه، کارفرمایان و کارکنان به همراه دارد. این نرم افزارها با خودکارسازی فرآیندهای مختلف، افزایش دقت و سرعت، ارائه خدمات بهتر و تهیه گزارشهای دقیق، به ارتقای سطح کیفی خدمات بیمهای کمک میکنند.